Levier 1 : Critères de réussite définis et mesurables

Nous entamons notre exploration approfondie des 10 leviers de réussite avec l'étape fondamentale du Levier 1 : Critères de réussite définis et mesurables. Si un programme de codage sécurisé est un voyage, la première étape, et la plus cruciale, est de savoir exactement où vous allez. C'est l'essence même de ce premier levier.

Lier les critères de réussite aux résultats commerciaux

La mise en place d'un programme de codage sécurisé performant nécessite des objectifs clairs, étroitement liés aux résultats commerciaux. Le Levier 1 répond aux questions fondamentales : « Quel est, en termes très précis et mesurables, le problème ou le point de douleur que nous cherchons à résoudre avec notre programme de codage sécurisé ? »

Peut-être votre organisation cherche-t-elle à répondre à des exigences de conformité, ou à éviter les failles de sécurité et les cyberattaques. Ou peut-être souhaitez-vous adopter une approche « shift left » en tant qu'organisation, réduisant ainsi les coûts et le temps consacrés aux retouches en formant les développeurs à coder de manière sécurisée dès le départ.

Quelles que soient vos motivations, l'état actuel de votre organisation ou même la plateforme de formation à la sécurité que vous choisissez, le succès à long terme de votre programme dépend fortement de la définition d'objectifs clairs, alignés sur les priorités de l'entreprise, afin d'obtenir l'adhésion nécessaire et de garantir une réussite durable.

Consider key stakeholders of your program when determining Success Criteria. Knowing your executive sponsors and their business objectives will help drive wider adoption across departments.

‍Rendre la réussite tangible et mesurable

Ces objectifs doivent, par nature, être spécifiques à votre organisation. Cela dit, examinez ces objectifs commerciaux types et voyez comment ils pourraient vous inspirer d'autres idées :

Risk Reduction: Mitigate developer risk and reduce vulnerabilities introduced by coding flaws. This includes risk identification and reducing the application attack surface.

Programs often target metrics like Vulnerability Density or Vulnerability Injection Rate reduction and avoidance.

Operational Velocity: Maximize product delivery velocity, reducing developer frustration and attrition, and decreasing the amount of time spent on rework. Secure code training acts as a significant incentive for developers by helping them avoid time-consuming rework of buggy code identified later in the software development lifecycle.

Programs often target a reduction in developers' Mean Time to Remediate (MTTR) vulnerabilities.

Regulatory Compliance: Achieve external compliance, such as adhering to standards like PCI-DSS (which mandates training for all developers working on payment systems).

Talent and Trust: Raise engagement and awareness of Security & Vulnerabilities within the developer organization, while maintaining and building customer trust. For some businesses, security-enabled developers help establish market differentiation.

Programs often establish minimum skill requirements for developers or even create specialized Security Champion programs.

‍Documenter la réussite dans un plan de réussite commun

‍Une fois vos critères de réussite définis, l'étape suivante consiste à les documenter dans un Plan de réussite commun. Ce plan sert de feuille de route transversale partagée avec toutes les parties prenantes clés de votre programme, y compris les soutiens externes tels que le responsable de la réussite client (CSM) de votre plateforme de formation.

Le plan de réussite contient :

1. Facteur(s) de valeur : Ils incluent les objectifs commerciaux de haut niveau liés à l'amélioration de la sécurité du code et répondent au « Pourquoi » de votre programme.
2. État actuel : Il définit le « Où en sommes-nous ? » (par exemple, les compétences actuelles en codage sécurisé ou les programmes de formation existants).
3. État futur (souhaité) : Vous documentez ensuite le « Où voulons-nous aller ? » et déterminez comment combler le déficit de compétences en codage sécurisé.
4. KPI / Mesures : Ce sont les indicateurs qui démontrent le succès et prouvent que l'écart entre l'état actuel et l'état futur se réduit au fur et à mesure du déploiement du programme.

Nous recommandons de commencer par 1 ou 2 indicateurs spécifiques et de les élargir plus tard si nécessaire. Ces KPI/mesures doivent respecter le principe S.M.A.R.T. (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Pertinent, Temporel). Ils doivent être faciles à suivre et ne pas prêter à interprétation. Une responsabilité partagée est nécessaire pour mettre le plan en action, avec une cadence régulière et convenue pour examiner la valeur et le retour sur investissement avec la direction.

En définissant et en mesurant explicitement ces critères, votre programme de codage sécurisé cesse d'être un simple centre de coûts pour devenir un moteur vérifiable de résultats commerciaux cruciaux — une première étape nécessaire vers la maturité du programme.

Ensuite, nous aborderons le Levier 2 : Parrainage de la haute direction pour discuter du rôle clé que joue le leadership dans le déploiement réussi d'un programme de codage sécurisé.

Vous avez d'autres questions ? Les clients peuvent contacter l'équipe de compte ou support@securecodewarrior.com. Les clients potentiels peuvent s'adresser à un membre de notre équipe commerciale en nous contactant ici.