Habilitador 1: Criterios de éxito definidos y medibles

Comenzamos nuestra inmersión profunda en el 10 facilitadores del éxito con el paso fundamental de Habilitador 1: Criterios de éxito definidos y medibles. Si un programa de codificación seguro es un viaje, el primer paso y el más importante es saber exactamente a dónde se dirige. Esa es la esencia del primer facilitador.

Vincular los criterios de éxito con los resultados empresariales

La creación de un programa de codificación segura exitoso requiere la existencia de objetivos claros estrechamente relacionados con los resultados empresariales. Enabler 1 responde a las preguntas principales: «¿Cuál es, en términos muy específicos y mensurables, el problema o el punto débil que estamos intentando resolver con nuestro programa de codificación segura?»

Quizás su organización esté buscando reunirse requisitos de cumplimiento, o evite las brechas de seguridad y los ciberataques. O tal vez estás buscando empezar a la izquierda como organización, reducir los costos y el tiempo de reelaboración capacitando a los desarrolladores para que codifiquen de forma segura desde el principio.

Independientemente de sus motivaciones, del estado actual de su organización o incluso de la plataforma de formación en seguridad que elija, el éxito a largo plazo de su programa depende en gran medida de tener objetivos claramente definidos y vinculados a los objetivos empresariales a fin de obtener la aceptación y garantizar un éxito duradero.

Consider key stakeholders of your program when determining Success Criteria. Knowing your executive sponsors and their business objectives will help drive wider adoption across departments.

‍Hacer que el éxito sea tangible y medible

Estos objetivos deben, por su propia naturaleza, ser específicos para su organización. Dicho esto, revisa estos objetivos empresariales típicos y considera cómo podrían inspirarte ideas adicionales:

Risk Reduction: Mitigate developer risk and reduce vulnerabilities introduced by coding flaws. This includes risk identification and reducing the application attack surface.

Programs often target metrics like Vulnerability Density or Vulnerability Injection Rate reduction and avoidance.

Operational Velocity: Maximize product delivery velocity, reducing developer frustration and attrition, and decreasing the amount of time spent on rework. Secure code training acts as a significant incentive for developers by helping them avoid time-consuming rework of buggy code identified later in the software development lifecycle.

Programs often target a reduction in developers' Mean Time to Remediate (MTTR) vulnerabilities.

Regulatory Compliance: Achieve external compliance, such as adhering to standards like PCI-DSS (which mandates training for all developers working on payment systems).

Talent and Trust: Raise engagement and awareness of Security & Vulnerabilities within the developer organization, while maintaining and building customer trust. For some businesses, security-enabled developers help establish market differentiation.

Programs often establish minimum skill requirements for developers or even create specialized Security Champion programs.

‍Documentar el éxito en un plan de éxito conjunto

‍Una vez que haya definido sus criterios de éxito, el siguiente paso es documentarlos en un Plan de éxito conjunto. Este plan es un modelo compartido de forma interdisciplinaria, con todas las partes interesadas clave de su programa, incluido el soporte externo, como su plataforma de capacitación CSM.

El plan de éxito contiene:

1. Impulsores de valor: Estos incluyen los objetivos empresariales de alto nivel relacionados con la mejora de la seguridad del código y la respuesta al «por qué» de su programa.
2. Estado actual: Esto establece el «¿Dónde estamos ahora?» (por ejemplo, las habilidades actuales de codificación segura o los programas de capacitación existentes).
3. Estado futuro (deseado): A continuación, documenta «¿Dónde queremos estar?» y establecer cómo se cerrará la brecha de habilidades de codificación segura.
4. KPIs/Medidas: Estas son las métricas que muestran el éxito y demuestran que la brecha entre los estados actuales y futuros se está cerrando a medida que se implementa el programa.

Recomendamos empezar con 1 o 2 métricas específicas y ampliarlo más adelante si es necesario. Estos KPI/medidas deben cumplir con el principio S.M.A.R.T. (específico, mensurable, alcanzable, relevante y de duración determinada). Deben ser fáciles de rastrear y no estar abiertos a interpretaciones vagas. Es necesario que todas las partes rindan cuentas para poner en práctica el plan, con una cadencia regular y acordada para revisar el valor y el retorno de la inversión con los directivos.

Al definir y medir estos criterios de forma explícita, su programa de codificación segura pasa de ser un simple centro de costos a convertirse en un impulsor verificable de resultados empresariales cruciales, un primer paso necesario para alcanzar la madurez del programa.

A continuación, nos sumergiremos en Habilitador 2: Patrocinio de líderes sénior para analizar el papel clave que desempeña el liderazgo en la implementación exitosa de un programa de codificación seguro.

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