La creación de un programa de codificación segura exitoso no solo depende de contar con un gran contenido y el respaldo de la dirección, sino también de hacer que ese contenido sea fácilmente accesible para quienes lo necesitan: los desarrolladores. Este es el principio fundamental detrás del Habilitador 4: Barrera de acceso baja para el usuario.
By implementing Enabler 4, organizations ensure easy developer access to their organization's chosen learning platform so learners can start engaging with training content immediately.
The Essence of Low Barrier to Entry
Ensuring ease of access and low 'barrier to entry' to your training platform of choice is essential to the success of your program. It helps reduce friction between developers and the desired learning activities they'll engage with. It also allows your Developer Communications Plan (Enabler 3) to have the maximum possible impact because authentication and access to training have already been established.
Independientemente de si utiliza Secure Code Warrior para la formación de desarrolladores o no, lo ideal es que a sus desarrolladores les resulte muy rápido y sencillo acceder a la plataforma de formación elegida. El objetivo final es acceder a las actividades de aprendizaje asignadas con un solo clic.
El papel fundamental de un acceso fluido
Si la incorporación a su programa de codificación segura se percibe como demasiado difícil o complicada, el programa simplemente no será escalable. Las organizaciones corren el riesgo de perder a un porcentaje de sus desarrolladores si estos tienen que superar obstáculos innecesarios para acceder a la plataforma.
Communications asking developers to click more than once to access training often see a loss of engagement, with 30–40% of recipients never clicking a second time.
Imagine haber implementado con éxito los tres primeros habilitadores (establecer impulsores de valor claros, asegurar el apoyo total de la alta dirección y lanzar comunicaciones de alto impacto) solo para descubrir que los desarrolladores se enfrentan a trabas innecesarias al intentar acceder. En este escenario, es probable que los desarrolladores abandonen el esfuerzo y dediquen su valioso tiempo a otra cosa.
Implementación de una barrera de acceso baja para el usuario
Lograr una barrera de entrada baja depende de tecnologías clave y estrategias de implementación inteligentes:
- Inicio de sesión único (SSO): Utilizar el aprovisionamiento automático mediante SSO (una opción de configuración de inicio de sesión único) puede ayudar significativamente a facilitar un acceso rápido y sencillo de los desarrolladores a las plataformas pertinentes. Sin embargo, esto supone un equilibrio entre la facilidad de acceso y la carga administrativa. Dependiendo de la plataforma de formación en seguridad que haya elegido, es probable que esto requiera una conversación con las partes interesadas del área técnica, como su equipo de TI.
- Incorporación anticipada: Para superar la "barrera de los dos clics", considere utilizar APIs para incorporar y habilitar a todos los usuarios desde el principio. Esto garantiza que el primer clic en el correo electrónico de comunicación sea un enlace directo a la actividad de aprendizaje, lo que aporta valor inmediato sin necesidad de superar obstáculos innecesarios.
- Funcionalidad de Relay State: El parámetro RelayState permite la redirección desde el SSO a un recurso específico. Se utiliza a menudo en el SSO iniciado por el IDP para dirigir al usuario a una pantalla concreta, como el plan de estudios de formación, asegurando que llegue exactamente donde debe estar.
Independientemente de la estrategia que planee utilizar para facilitar el acceso de los desarrolladores a su plataforma de formación, asegúrese de contar con los responsables técnicos adecuados para respaldar su lanzamiento. Entre los miembros clave del equipo se incluyen el CSM de su plataforma de formación y su equipo de TI interno.
Madurez y valor del programa
Reducir las barreras de acceso para los usuarios es un paso esencial para avanzar en la madurez de su programa de codificación segura, a medida que supera la etapa de definición (1-3 habilitadores implementados) y entra en la etapa de adopción (4-6 habilitadores implementados). Si el camino de los desarrolladores es claro, fluido y conduce directamente a la formación, el compromiso aumentará, logrando el máximo impacto.
Una vez asegurado el acceso sencillo para los desarrolladores, nuestra próxima publicación tratará sobre el Habilitador 5: Programas de certificación. Este habilitador se centra en la implementación de programas multinivel para gestionar el progreso de los desarrolladores y ofrecer logros significativos.
También puede consultar el blog del mes pasado sobre el Habilitador 3: Plan de comunicación para desarrolladores aquí.
¿Tiene más preguntas? Los clientes pueden ponerse en contacto con los miembros del equipo de cuenta o con support@securecodewarrior.com. Los clientes potenciales pueden hablar con alguien de nuestro equipo de ventas contactándonos aquí.
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